Умови обміну та повернення товару

Придбаний у нашому інтернет-магазині товар можна обміняти (повернути) протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, але лише один раз за умови, що він не був в експлуатації, не втратив товарного вигляду та споживчих властивостей, збережені всі аксесуари та документація, які входять в комплектацію товару та не пошкоджено упаковку*, збережено пломби, заводські ярлики, товарні чеки.

Обмінювати (повернути) можна товар, якщо:

• при огляді нового товару не підійшов колір чи розмір;
• товар не відповідає очікуванням;
• товар не відповідає опису чи фото;
• товар неналежної якості.

Обміну (поверненню) не підлягають:

• товари в одноразовій (блістерній) упаковці, що були розпаковані;
• товари, що не підлягають обміну (поверненню) з Переліку товарів відповідної якості, які не підлягають обміну (поверненню), затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172: товари особистої гігієни, дитячі іграшки м'які, дитячі гумові надувні (пелюшки, соски, пляшки для годування тощо).

*Повне або часткове порушення зовнішнього вигляду упаковки, відсутність елементів упаковки або їх сильне пошкодження, що не підлягає відновленню (правильне відкриття картонної упаковки не вважається порушенням упаковки).

Обмін (повернення) товару належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з моменту продажу за умови збереження його товарного вигляду, цілісності упаковки, наявності заводських пломб, бірок та ярликів, а також документів, що підтверджують факт покупки.

Ці умови не обмежують законних прав споживача, які забезпечує йому чинне законодавство України.

Повний та актуальний текст редакції Закону про захист прав споживачів.